よくあるご質問

一般のお客様から公共機関（国民生活センター、消費者センター、役所）などのご相談にも対応しております、屋根について経験豊富なスタッフが中立の立場で対応させていただきます。

屋根工事の窓口が工務店や塗装会社、なかには左官屋だったなどというご相談も受けますが、中間業者が介入するとお客様の意向が屋根工事業者に直接伝わらずトラブルの原因になったり、対応が遅くなるなど様々な問題が発生します。当サイトには屋根専門業者でなければ加盟できないシステムになっており、専門業者が責任を持って直接対応させて頂くので安心です。

弊社では、サービスの利用、また、その他のご相談などに対するご利用料金は一切頂きません。すべて無料です。

もちろん見積後にお断り頂いて構いませんし、加盟業者さんがしつこく営業することもございません。ですが、他社と有利に交渉をする目的での見積依頼はお断りさせて頂きます。

屋根が傷んでいると言われ高額な費用を提示されたという相談を頻繁に受けます。お電話で築年数や屋根の種類、状況をお伺いすることで実際に修理や葺き替えが必要であるかどうかを判断しアドバイスできますが、加盟業者さんに診断してもらうことも可能です。実際に加盟業者さんに診断してもらうと、異常無しと言われることが殆どですので、最低限、傷んでいると言われた業者に写真やビデオとして証拠提示してもらい、ご自身でも確認するようにしてみてください。

どんな屋根にすれば良いかは、今の屋根材の種類・今の屋根にどのような問題や悩みがあったか？などをお伺いすることで適切な屋根材の選択が可能です。まずは当サイトへ連絡頂き候補を絞る、その後加盟業者さんが屋根形状や勾配などからベストな提案をさせて頂きます。当サイト以外の業者さんへ依頼される場合は、どこに依頼するかで勧められる屋根材が限定されてしまうことがありますので注意が必要です。

雨樋は勿論ですが、外壁の張替えなどは本来屋根業者が専門とする分野ですので合わせてご依頼頂けます。また概算見積希望のお客様の場合には、送付した資料の中にある記入シートに、「雨樋や外壁、塗装なども検討している」という内容を明記ください。